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文/王繁捷《成為1%的創業存活者:貝克街王繁捷如何以20萬創造5,000萬業績?》 有次我帶小孩去逛百貨公司,看到兩家鯛魚燒店,各有優缺點,便把這件事貼在「王繁捷創業、行銷討論社」分享。有趣的是從社團留言的反應,可以發現一件事: 老闆認為客戶想要的,和客戶真正想要的不一樣! 我在社團做了兩家店的分析(參考下頁表格): … more