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破萬名人經營的社群都怎麼玩?巨石強森愛PO生活版的超級英雄!

2020/12/29  
  

 

《突破演算法、分享破百萬的9大公式:為何他們的影片暴擊人心,創造話題、流量和商機?》提姆·史戴普、喬許·楊/文

 

社群媒體開始流行以後,塑造自己的聲音的權力,逐漸從電影公司的行銷部門、公關專家和記者手上消失。突然間,名人自己手上就掌握著過去從不曾擁有,直接和粉絲交流的能力。這讓他們也掌握了很好的機會,可以塑造自己的聲音,擴大他們的影響力。

在這方面做出好成績的名人,都是那些清楚了解自我定位,並傳達出獨特聲音的人。就拿金.卡戴珊來說,不管你喜歡還是討厭她,她很清楚她的角色。她把自己當成一個「品牌」來經營,每天在社群媒體上大量放送她自己。她可以扮演渾身豔光四射,流連奢華生活的好萊塢名媛,同時又能成功駕馭另一種家常生活的形象,既是溫柔的媽媽,又是懂得自我解嘲的大方女孩。難怪她的社群媒體能吸引超過兩億兩千萬名粉絲。

 

還有巨石強森(Dwayne Johnson),這位肌肉巨星在臉書和Instagram 上呈現出的感覺,讓人覺得他就是真實生活中的超級英雄。他經常貼出很厲害的健身影片和勵志訊息,以及他與朋友和粉絲進行野外冒險活動。巨石強森的社群媒體傳遞出的,是只有他才能締造的正面積極和團結歸屬感。他經營的粉絲團是全世界最多人追蹤的名人專頁之一。

儘管這些新的網路平臺具有如此大的威力,社群媒體剛開始發展時,許多名人並沒有立刻注意到這股社群的潛在爆發力。不少好萊塢明星得到「忠告」,說他們應該保持有如天人一般的地位,如果他們在社群媒體上直接跟粉絲互動,就會使他們自毀身價。結果證明這個「忠告」根本不是忠告。從早期就投入經營社群媒體的名人,因為提早進場占好地盤,他們的努力現在都得到了驚人的回報。更重要的是,沒有進駐社群平臺的名人因而留下不少真空,讓新的聲音能夠藉著社群媒體崛起,進而大放異彩。

許多從社群媒體崛起的明星就是這樣誕生的。

 

社群媒體之星

網路世代之前,一個人要費盡千辛萬苦才有辦法一圓星夢。無論你是演員、藝人、樂手,都要在黯淡無光的地方打滾好多年,一邊磨練他們的技藝,一邊等待著翻身的機會來臨。音樂人想要一張大型唱片公司的合約,演員想要話題電影裡的重要角色,藝人想要上經典王牌主持人強尼.卡森(Johnny Carson)的節目。好萊塢是傳統意義上的明星製造機,電影片廠、電視臺、唱片公司的高層人士手中掌握著巨大權力,只要他們屬意誰,誰就能脫穎而出,成為下一位巨星。對於一個渴望成名,渴望功成名就的無名小卒來說,實在沒有別條路可走。他們必須跳進好萊塢這個明星製造機跟著一起打轉,希望某天好運會降臨。

 

如果你曾仔細研究過那些成功案例,就會發現其中有一個非常清楚且值得重複提倡的主軸:那些最紅的社群媒體寵兒都非常了解自己的獨特之處,他們知道要怎麼用自己獨特的聲音去開拓遍及數位宇宙各個角落的網友。

已是超級國際網路名人的傑.謝帝(Jay Shetty),是「找到自己的聲音」很好的典範。

謝帝是世界知名的臉書名人,我們不妨把他想成是千禧世代版的心靈導師東尼.羅賓斯(Tony Robbins)。謝帝所做的,是把人生智慧用一種容易理解,也很具娛樂性的方式講給大家聽。謝帝在二○一六年成立他的個人頻道時,根本沒什麼人聽過他。但是,到了二○一八年,他的追蹤人數已經超過一千八百萬人,點閱率超過三十億次, 過程中為他創造了數百萬美元的收入。

 

他是怎麼在如此短的時間裡做到的?其實他的成功並非一夕間發生。

謝帝幼年在倫敦長大,是個個性害羞、內向的男孩, 經常遭受霸凌。他在十六歲的敏感年紀就失去了兩位摯友,一位因車禍喪生,另一位死於幫派鬥毆。經歷了這些的謝帝努力讓自己走在正途。他想辦法進入商學院,以優異成績畢業,但是商界對這名二十二歲的年輕人來說,顯然有太多的限制。此時,他踏出人生重大的一步,他脫下西裝,剃去頭髮,換上一襲袈裟,前往印度和歐洲旅行, 過著僧侶的生活。

有三年的時間他都在研讀東方哲學思想,每天靜心好幾個小時,齋戒一次就是好幾天。他每天會花半天的時間追求自我成長,另外半天的時間則用來幫助別人。他在印度和歐洲幫助需要的人建造永續村莊,輔導世界各地千禧世代的孩子,認識什麼是自我意識,什麼是健全安康,並教導他們成功的意義。

回到英國時,謝帝搬回父母家,全身毫無分文。而且,按照西方世界的標準,他已經自毀了他的職業生涯。商學院時代的朋友都已成為高級白領,但是謝帝連公車都搭不起。就在那時,發生了一件有趣的事。他的老朋友邀請謝帝去他的公司演講,把他從旅行中學習到的平靜和自我知覺分享到商界來。原來,他的老朋友個個每天都背負著沉重的壓力,他們需要心靈的指引和智慧,這正是謝帝所擁有的。

在這過程當中,謝帝開始錄製勵志影片。雖然這些影片看來非常低調,主人翁也沒有知名度,但卻有貨真價實的充實內容。這些影片反映出傑.謝帝的本性,還有他從他特別的人生經歷中所洞察的智慧。簡單說,他就是秉持真我。

 

謝蒂的影片吸引了《赫芬頓郵報》創辦人艾莉亞娜. 赫芬頓(Ariana Huffington)的注意,延攬他加入《赫芬頓郵報》。謝帝在此快速地累積了自己的粉絲群。不到一年之內,他就成立了自己的影片公司,開始建立自己的品牌。

現在,他的粉絲人數達上千萬,這些人每天都接受他的幫助。他的影片標題都是這樣的:「如果你在談遠距離戀愛,先看這部影片」、「如果你需要方向,先看這部影片」,很容易打動人。為了不違背個人宗旨,他的影片都是免費授權(另有贊助商為他提供贊助)。他為粉絲所提供的,除了純粹的價值,再沒有其他,難怪他能累積這麼多粉絲。反之,他所獲得的回報,也是最具有價值的物品: 粉絲的關注。