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只要把數字當關鍵字,溝通成本直接減半!

2020/3/12  
  

 

文/深澤 真太郎《把話說清楚的35堂邏輯表達課》

 

錯誤說法:「做簡報時,畫面簡潔、主題明確、清楚好懂。」
正確說法:「做簡報要遵守『一、一、三』。」

 

 為何傳達時,最好置入數字呢?其實還有另一個重要原因—─方便聽者當成關鍵字記憶。因為人很容易聽過就忘,只能記住關鍵字。因此,講者必須事先備妥關鍵字,以便聽者記憶。


那麼,怎樣的關鍵字,更方便聽者記住呢?那就是使用數字的關鍵字。但數字不是隨便怎麼置入都可以,而是要花點心思,那就是:將數字並排


我在上培訓課程時,為了要讓學員知道做簡報時,畫面簡潔、主題明確和清楚好懂這三個重點,我會這麼說:「做簡報要遵守『一、一、三』。一分鐘內,將一個主題,拆解成最多三個要素來說明,就這麼簡單。」


利用三個最重要的數字並排在一起,當成關鍵字。接著神奇的事就會發生在培訓課中,我和學員只要講到關鍵字「一、一、三」,在場的人都能瞬間理解這個概念。有趣的是,在模擬演練中,學員們也會用「一、一、三」進行討論。我想,他們的腦中已經被灌輸了這樣的概念:

做簡報時,畫面簡潔、主題明確、清楚好懂 一、一、三。

 

當這個概念穩固之後,他們就不會忘掉簡報的三大重點了。
請記住!聽者只記得住簡短的關鍵字,當你想讓聽者記住關鍵字時,最好用數字表現。


再舉另一個例子,假設你要向新進員工,說明你們公司的營運狀況。因為對方是新人,所以聽不懂太艱深的內容。這時,只要把關鍵字替換成數字就可以了。

 

「我們公司的營運狀況,簡單來說,就是142015。公司的年營業額是14億圓,營業利潤率是20%,經常性淨利率是15%。記住這三個數字就好。」

 

因為十分簡單,所以容易筆記,即使之後忘了,也很容易想起來。這個小訣竅,就能讓你說的話更好懂喔。

 

SWITCH ON! 把數字當成關鍵字,聽過一遍就記得。