好的文化可以讓企業延續百年，
領導不是工作，而是「使命」和「利他」的體悟
—復盛應用科技公司總經理 江慶生
本人及我們公司與錢老師結緣起於二〇一八年，始於「推動建構中高階領導職能」專案，因緣際會透過人資團隊好幾輪的請教與面談，很幸運也很感恩地覓得現在為我們企業固定高階教練的本書作者。
身為傳產的復盛應用，我們也有所謂人、機、料、時、法、環的資源管理戰略及產、銷、人、發、財的策略，大家可以看得出來，其中最大公約數就是「人」，如果拿掉了人，或放入不適合的人，則這些資源或策略幾乎是不會有綜效的，更談不上所謂績效目標的管理。身為製造業的我們，相信優秀的技術可以讓我們領先十年；好的策略能讓我們領先十到二十年；好的文化則可以讓企業延續五十年甚至百年以上，這中間的關鍵要素無庸置疑又回到了「人」。
身為主管的我們都懂帶人要帶心啊！但在角色的扮演上，我們很自然地慣用管控者及老師的帽子遂行「有為法」或「唯物論」（奬懲、分紅、晉升等）進行高績效的追求。即便是我們透過專案及一對一的教練輔導，學習使用教練式的帽子時，也經常忍不住又戴回舊帽子，當然原因不外乎是技法不佳，但更多的是未能馴服自己不安的內心，未能保持心靜，造成｢愛」少了、「嚴格」又多了的不平衡。我想這本書是錢老師從多年的體驗、覺察、實踐、回饋互動中，融合東方哲學與西方管理的教練領導學，希望對廣大有痛感的主管們「予樂」與「拔苦」。
本書共有十堂課，每一課都是錢老師從親身經歷的大數據中萃取出來的經典，每一課都可以獨立閱讀，由一段來自經書或莊子的引言開始，再由故事或案例娓娓道來教練的技法或論述基礎，輔以引言的心法； 每堂課又可相互連結，交互應用技法與心法，去覺察領悟到領導不是工作，是天命，是使命，更是初心利他的體悟。每堂課後附有精華的心法與技法摘要，以及課後的作業練習讓主管鍛鍊。
拜讀了這本書的十堂課後，本人回顧了這幾年受益於錢老師輔導的教練課程，實有種溫故而知新、「學而時習之，不亦說乎」的快感，感於運用東、西融合（文中所謂教練必須內、外兼修；教練要用技法鍛練心性，用心性穩定技術）的教練領導學，讓我有更深層的體會――所謂的「領導者想要馴服別人，先學會馴服自己的內心」，讓自己多靜坐冥想、心懷正念，鍛鍊出謙卑的柔軟、慈悲的同理與執念消融的教練之魂！
來自志業與修行的體悟，值得高階管理者一讀再讀的好書！
—提提研執行長 李昆霖
這是一本很特別的書，很少有書是用「修行人」的角度來寫職場的工具書。作者融合了她獨特的生命體驗，把她生命中靈修的成長帶入人資（human resource）的領域。很少有書可以把「慈悲」、「愛」跟「關懷」跟管理績效扣在一起，卻又不會讓讀者覺得奇怪，實在是讓我讀得津津有味。我自己在經營公司的過程中，歷經了分家、COVID，都是生命中很痛苦的過程。但也是這些苦痛讓我發現自己的配備不足，而往內走去接觸內觀，學習薩提爾，並且也有私人教練幫助我學會傾聽，進而改變公司文化。所以我很開心看到台灣有人走得這麼前面，把人的靈性跟工作效能搭配在一起，進而提升公司的營運效率。
這是一本我會推薦所有老闆、所有高階管理者的書。因為它不只是教你如何管理的工具書，更是隱藏了很多的人生大智慧在裡面，是值得買來收藏在家的書，在不同的人生階段可以一讀再讀，並且獲得不同禮物的好書！！
捨小就大的智慧：金錢的收穫大於靈魂的自由嗎？
—紅面棋王 周俊勳
遇見
錢慧如老師是一位非常了不起的導師，除了理性更兼具感性！第一次和慧如老師見面是在大大學院的活動中，當時對於慧如老師的妙語如珠和機智臨場反應印象深刻；私下接觸時也對於慧如老師的聰慧氣質與敏捷思考深深敬佩！
這次能在這本大作問市前搶先拜讀，實在好幸運啊！我要先提醒一下，這是一本不小心就一直翻下去的書，如果你等一下有事要忙，記得設鬧鈴提醒。我看得又哭又笑的，一下陷入沉思、一下嘴角上揚，內容非常精彩，深度和廣度都有，慧如老師用內心的大愛來傳授管理人員的專業技巧，更用潛移默化的愛去影響學員，令人感動！
看見
在慧如老師這本《馴心》書中，見文如見人，文字的筆觸溫柔也直接，而且有很多「教練方法」透過情境的描述與引經據典的呼應，讓讀者看見許多問題本身以外的角度。很巧合的是，最近跟友人討論關於管理的大小事，友人說：「無論男人或女人，大家最愛的都是自己的面子！」我也恍然大悟，無論身分、性別，其實問題都來自於自己的心有沒有被好好照顧到啊。在放下面子或自尊心後，大家都需要找尋解決問題的方法，《馴心》的內容有提供很多實用的方法，這些方法的價值我覺得對於一本幾百元的書來說，實在是一百倍的收穫！這絕對是現代職場上人人都需要擁有的一本書！
我們都不像股神巴菲特，可以很清楚地看見價值（無論是股票或人的價值)，而且還耐得住性子等待，或是在該放棄時就放棄，很多不是一般人能做到的；我相信大部分成功的人能夠達到成功的位置，絕對需要有「教練」的帶領，只是媒體報導時很少人會提到自己的成功是有人帶領的；所以這本書也讓我看見真實，更願意虛心地接受不同領域的專業人士指導，以及看見成功有更多解讀方式，成功不是只有冷冰冰的數據。
遠見
在一開始的兩百萬換十天自由的分享，就非常震撼，慧如老師以親身經歷來做為楔子，真實呈現自己巔覆一般人的作為，突破集體意識的行動，這也跟圍棋十訣中的「捨小就大」的道理一樣，你確定金錢的收穫會大於靈魂的自由嗎？由慧如老師的經驗中，我們可以知道有智慧的人也是有遠見的，他們會善用自己的天賦來為自己創造更驚人的價值！
這是一本身為管理者與領導人都該一讀的書，也是身為有遠見的你，需要比別人先看見的書。
每一位卓越的領袖，都是優秀的教練
─大大學院 執行長 許景泰
在職場上真的有辦法做到「因材施教」，給予不同才能的團隊人才，正確而有效的教練領導嗎？在尚未看這本書之前，我一直認為是非常困難，甚至很難做得到的。
記得剛踏入職場，我先到一家中大型企業謀職，總裁的管理風格，是以威權命令式在帶領公司前進。多年來，這家企業在他霸氣、專制的帶領下，雖然屹立不搖，但人事動盪從沒停過，公司獲利也就只能勉強維持，無法再有任何突破與成長。總裁的管理風格，造就了少數跟隨總裁多年的核心老臣會待很久，而往往被引進的新人才，卻總是無法待滿一年。每個月，你會習慣看到一批滿懷抱負的人進到公司，不久後又一批選擇求去。這種快速更迭的結果，連我自身雖被快速提拔，加薪、升遷，被總裁看重，但也在孤立無援下，待沒滿一年，後來也主動求去。
後來，自己做了主管，創業當了老闆，更深刻體會到為何有霸道總裁、有溫和軟弱的主管，也有足智多謀的領導者。因著在不同位子上，當你身兼不同角色，內有矛盾、外有壓力的三明治夾擊下，你的領導風格與管理作為都會產生變化。這使得你的作為會隨著情緒、目標未達、團隊能力不足等也自然發生改變。於是，造就了職場上不同的領導與管理風格。這也就不難理解，企業管理與團隊文化，是如此深刻地被團隊領導人所影響。
在本書中，錢慧如老師對於「教練式領導」有更深刻的理解，進一步點出，要設法突破領導與管理的天花板，你不能只是具備專業管理的能力，更要朝一位卓越的教練前進。教練最大不同之處，是必須內、外兼修。而鍛鍊心性，用心性穩定技術，這才是每一位管理者能否真正蛻變成一位優秀領袖的真諦。不過，談到「心性鍛鍊」應用在教練與管理的技術上，又談何容易呀！
所幸本書有脈絡、有步驟、有方法、有系統地教我們如何鍛鍊自己，使自身能兼具領導和管理者具體作為。讓我們更相信每一位卓越的領袖，其實都是一位優秀的教練。
本書最令人驚豔的是，錢慧如老師總能將東方艱澀難懂的莊子學說、《金剛經》、《心經》，巧妙融合西方科學管理、教練式領導學。不僅閱讀起來一點都不違和，更讓每一位讀者能深切體會到，要學好領導與管理，得運用西方科學診斷的方法，才能有效治標，做出對的事，也把事情做對。同時，又得學習像中醫治療般，望、聞、問、切結合運用，互相參證、聯繫補充，才能夠全面系統地，找到團隊中每一個人確切問題所在。雖然，教練式領導有時無法立竿見影，立即看見成效，但卻總能在抽絲剝繭的治癒問題過程，治癒根本問題，才能使結局真正圓滿。
這本書融合了東西方在領導與治理上的優點，錢慧如老師十多年來長年投入研究、身經百戰的將「教練式領導」運用地如此生動有效。這使得書中的內容更能具體落實在亞洲企業體系之中。在面對疫情、逆境、轉型，各式紛擾的時代，這本書將能帶領每一個人穩定心性、有系統和方法地成為一位優秀的教練，培養成為有創見的未來領袖。
教練領導——從「小我」到「大我」到「無我」的馴心與修心
—政大心理所工商組教授 張裕隆
從「小我」就喜歡打籃球，歷經國中、高中、大學、研究所、當兵、企業任職、國外留學、到回母校任教，直到現在。其中遇到幾位貴人，其一是高中時遇到一位現役甲組大中鋒（身高約近兩百公分），或許他和我有緣與對籃球傳承有熱情，因此他傳授我中鋒的「技法（過人腳步）」及「心法（動靜皆心）」，因此大一參加系籃時最喜歡打的位置就是中鋒（五號位），且令眾人刮目相看，因為我的身高只有一百七十公分。
爾後又遇到陸光籃球隊的總教練王忠詠大叔，他把我和幾位愛打籃球的高中、大學生組成一個球隊，四處征戰。之後，進入了研究所籃球代表隊，並被學弟妹推舉為他們的教練，坦白說，當時十分惶恐，不知如何成為一位教練，因此向父親請教（父親曾擔任桌球教練）。父親說很簡單，你把所有籃球的書全部念完，然後全部練完，你自然就知道如何成為一位教練。結果我真的照做，尤其在碩三時，只剩下寫論文，因此每天早上七到十一點、下午二到六點，分別帶領學弟妹練球，每天竟然可以打八個小時，當時不只把體能練起來，那股自信亦可說是登峰造極，不僅個人籃球生涯達到頂峰，也帶領學弟妹拿到全國大心盃，與校內系際盃多項冠軍，而個人的我也就從「小我」變成了「大我」。
隨後在陸總當兵與任職迪吉多電腦公司，皆和長官與同仁拿到冠軍，而在政大成立雄鷹籃球隊後，亦與政大同仁拿到兩屆教職員盃甲組冠軍，並成為雄鷹球員的學習標竿，而雄鷹隊亦在去年與今年（二〇二二年）蟬聯UBA兩屆冠軍。回想起來，值此一生，透過「覺（思考）」→「修（學習）」→「行（練習）」的歷程，由「球員」到「教練」到「啦啦隊」，由「小我」到「大我」，而到「無我（放下我執，成功不必在我）」，其實個人的體悟，認為「教練領導」的一切關鍵即在於「馴心」，雖然只是簡單的兩個字，卻是一生的挑戰與修練！
當年我到國外留學，主修工商組織心理學博士，輔修企管碩士（MBA），因緣際會回到母校任教，並在「企家班」講授「管理心理學（簡稱管心）」，期間也引用教練的公式，Performance = Potential - Interference，並舉例說明當初無論何種比賽之所以可以拿到「冠軍」，就是不僅「教練」本身，或是上場「球員」，皆激發了「潛能」，並且「專注」當下，且把「干擾」降至最低，因此值得所有CEO與「產、銷、人、發、財」的主管們值得深思的是，CEO其實就像是一位「教練」，而「產、銷、人、發、財」五管的主管就像是下場打球的「球員」，要創造卓越的「績效」，不能只是一味地要求KPI的達成，更不能只問結果，不問歷程；反而更值得「自覺（深思）」的是CEO以及高階主管是否有激發自己本身，以及所有部屬的「潛能」，而非成為自己與部屬的「干擾」，進而導致自己本身或所屬主管、員工產生了KPI的「強迫行為（每天只會要求）」與「恐慌行為（每天不斷逃避）」，而使「身心靈」都失去了平衡，且喪失了尊嚴、自信、健康、快樂與成就感！
作者錢慧如老師的「教練領導」最大的特色在於將東西方加以融合，以及天地人合一，甚至達到「無我（虛空）」的境界（如圖所示）。換言之，錢老師結合西方的「技法」與東方的「心法」；「技法」基本上比較「落地」，易懂易學，就如前述大中鋒的「過人腳步」，而「心法」卻必須不斷修練，達到「天地人」合一，甚至達到「無我」與「無法」的境界，亦即「動靜皆心，有無是空，一切自然，奉天而行」！
最近我在指導博士論文「心性量子領導與文化（Magnificent-Quantum Leadership and Culture）」的相關議題，其實與錢老師的「教練領導」有異曲同工之妙；換言之，領導人不僅要成為教練，帶領整個團隊與組織，去創造卓越績效，更要去「修」。修什麼？「修心」；修什麼心？修「天道之心」；那什麼是「天道」？「天道」就是「仁、義、禮、智」，「仁」者慈悲為懷，「義」者公正無私，「禮」者彬彬有禮，「智」者知時識務，亦即CEO及高階主管在要求KPI達成時，應自覺（省）是否符合「天道」，如果是，自然會散發出量子，而量子就是一種波，亦是能量的最小單位，而CEO及高階主管如果能散發並形塑正向能量的氛圍與文化，員工在此正向磁場之下，自然能激發「潛能」，降低「干擾」，而創造出卓越的「績效」，「世界反轉，亂中有序，勿驚勿擾，安然自在！」在渾沌的亂世之中，尋求「定（心）」、「清（腦）」、「明（智）」的身心靈安定之道，本書可以成為CEO與高階主管的「心性修練」之道——在下樂而為之薦！
教練領導心智圖：
天（合一）————人（我）————地（落地）
↓
心（東方）————法（無）————技（西方）
剛柔並濟的教練領導學
—企業講師、作家、主持人 謝文憲
打開慧如新書第一課的引言，看到節錄《金剛經》的詞句，我頓時紅了眼眶，因為在兩個多月前的父喪期間，我唸了好多遍。
家人的辭世，帶給我的學習
過去十幾年，我連續送走了外公、母親、祖母、岳父，以及三個月前剛辭世的父親。經歷過佛教傳統禮俗做七的朋友應該都知道，無論哪個七，都可能唸到《金剛經》。
年少輕狂時，我從未好好地體會經文的意義，說真的，師父唸很快，我也很難體會。剛歷經喪父之痛，我把該篇章看了好幾遍，我終於體會：「看似難懂的《莊子》、《金剛經》、《心經》，透過慧如將經文與管理議題相結合，竟是栩栩如生地出現在我面前。」
複雜難懂的管理學，其實都存在我們周遭，伴君如伴虎，帶人要帶心，「領導，馴心而已」。
跟慧如相處，帶給我的學習
二〇一九年下半年，我剛生一場大病後一個多月，在桃園高鐵站遇到慧如與另一位男老師在吃麵，我向他們寒暄後坐了下來。其實我已經吃飽，但沒想到，一聊又聊了一小時，聊到店員好心來提醒我們時間。
她短短問了幾個問題，就點醒了我的人生意義，並鼓勵我繼續勇往直前，虛心面對老天爺給我的使命。她總有種魔力，跟她對談，就能獲得力量，或許有些答案我都知道，但就是想不清楚，透過她幾個問題，我常能豁然開朗。
我們同台許多次，大多是我主持的活動，包含廣播專訪、直播對談、書籍導讀等，她的傾聽能力很好，回答問題也言簡意賅，聽她論述「人才育成如種樹」，更是如沐春風，點頭稱是。
她更曾在憲福育創開立「教練領導學」工作坊，讓我近距離一睹她的迷人丰采。
緣分發源地，帶給我的學習
我跟她在約三十年前待同一家房仲公司，她是人資幕僚，我是門店業務，雖然沒有交集，但我們都對書中所提的Stanley都讚譽有加。
我是有過三年人資經驗後，才加入房仲做業務的，我對人資工作比一般業務更清楚，Stanley果真如書中所言，那時他所推動的籃中訓練、人才評鑑與店長職能評核，事隔近三十年我還記憶猶新、津津樂道。
如果你要問我，我在房仲業學習什麼，我會說：「做人與做事的道理。」雖然我要自我檢討的地方還很多，但那是種典範的追尋，是自我修練的道場，更是領導模範的仰望。
我對書的推薦
我們看似工作雷同，但我跟慧如卻大不相同。她是剛柔並濟的高階領導人教練，我是敢拚敢衝的知識型創業家，我們的共通點就是：對人很敏銳。
《馴心》非常精采，對我很有收穫，我推薦本書的三大原因：
一、跟一般坊間的領導學書籍切入點，大不相同，卻輕鬆好服用。
二、看膩西方管理學高大上的空虛感，這本不會，保有初心最好。
三、真人真事案例搭配東方哲思佐料，不黏不膩，鍛鍊心性昇華。
最後，我引用書中的句子：「用技術鍛鍊心性，用心性穩定技術。華人職場，缺的不是管理工具，而是馴心。」