何謂ChatGPT
ChatGPT是OpenAI（人工智慧研究所）開發的聊天型AI工具，而OpenAI則是由OpenAI CEO山姆‧阿特曼（Sam Altman）、特斯拉創辦人伊隆‧馬斯克（Elon Musk）、LinkedIn創辦人里德‧霍夫曼（Reid Hoffman）這些名震世界的企業、創業家共同出資所成立的團體。
ChatGPT於2022年11月底發表後，使用者人數在短短兩個月就突破一億人，是史上最快突破一億名用戶的服務，其速度甚至勝過TikTok或Instagram這類於全世界普及的工具。
若問ChatGPT為何如此受到關注，在於AI的答案非常精準。比方說，讓ChatGPT回答大學考試的數學應用題，ChatGPT可以提供正確的答案。換言之，只要請ChatGPT回答問題就能考上。最新版的GPT-4也能在美國司法考試取得前10%的分數。
向ChatGPT提問與請求協助
或許各位讀者已經註冊了ChatGPT，玩過一陣子，也可能已經在工作上試用了ChatGPT。但為了還沒用過的讀者，讓我為大家簡單地介紹一下ChatGPT的使用方法。
第一步先在對話框輸入問題或是請求。這些問題或是請求稱為「提示詞」（Prompt）。
範例輸入的是「想了解遠端工作的優缺點」。
ChatGPT的內部會根據各種資料自動統整答案。由於每次都會產生新的答案，所以就算問題相同，答案也都不一樣。
此外，如果回答的文章突然中斷，按下「Continue generation」按鈕或是「Next」，可以繼續顯示後續的答案，如果輸入「Others」則可誘發其他的答案。
由於是以聊天的方式向ChatGPT提出問題與請求，所以可對ChatGPT的答案再次提出問題或是請求。
比方說，提出「整理成條列式」的請求，就能如下將重點整理成條列式。
User：
整理成條列式。
ChatGPT：
遠端工作的優點：
．充滿彈性，工作與生活能夠達成平衡。
．不受地理限制。
．可提升專注力。
遠端工作的缺點。
．感到孤獨，溝通障礙增加。
．工作與生活的界線變得模糊。
．過度依賴技術。
換言之，在對話框輸入文字，再按下Enter鍵（Return鍵），文字就會送出，所以當提示詞（問題&請求）較長時，可先在Word或是其他應用程式輸入文字，複製後再於對話框貼上。
本書介紹的提示詞大部分都會先在Word或是文字編輯器輸入，複製後再於ChatGPT的對話框複製與貼上。
設定ChatGPT
ChatGPT是以一問一答的方式進行對話框。
由於ChatGPT會在一次的對話之中，記住前面所有的對話內容，所以能流暢地進行對話框。如果想切換成其他的話題，可點選畫面左上角的「New Chat」，如此一來就能排除之前的對話內容，根據新話題對話。
之前的對話歷程都會在畫面左側的「New Chat」下方儲存。這些對話可以變更名稱或是刪除。
點選畫面左下角的「Settings」可開啟設定畫面。
可在「General」分頁切換成深色畫面。
此外，關掉「Data controls」分頁的「Chat history & training」，就能夠停止記錄對話歷程。如果擔心資訊外洩，建議停止記錄，但這麼一來，畫面左側就不會顯示對話歷程，這點還請大家自行斟酌。
此外，本章的最後也會說明安全性對策的指南，相關細節請參考該部分的內容。
在「Data controls」分頁點選「Export data」右側的「Export」按鈕（①）就能匯出對話歷程。
點選「Delete account」右側的「Delete」（②）就能刪除帳號。要注意的是，一旦刪除帳號，就無法以相同的電子郵件信箱或是電話號碼註冊。
ChatGPT的應用場景
到底有哪些場景可以應用ChatGPT呢？
雖然許多人也在摸索這點，在此為大家介紹幾種常見的應用場景。
〈應用1〉調查
比方說，我們可以調查「讓許多人參加線上活動的方法」。如果是在搜尋引擎輸入「線上活動」「攬客」，會看到很多筆搜尋結果，但是ChatGPT卻會提供下列的結果。
User：
讓許多人參加線上活動的方法？
ChatGPT：
讓許多人參加線上活動有很多方法，以下是一些常見的方法：
1.使用社群媒體：在社群媒體宣傳活動的細節與參加方法，讓更多人接收相關的資訊。可製作活動頁面，再於Twitter、Facebook、Instagram這類平台分享。
2.發送電子報：透過電子報將資訊傳送給電子報的訂閱者，讓訂閱者了解活動的魅力與參加的好處，邀請訂閱者註冊或是參加。
ChatGPT會從既有的資料摘要重點，回答「讓許多人參加線上活動的方法」這個問題。
ChatGPT可幫助我們省去瀏覽各種網站，搜尋資訊的時間。雖然資訊還不夠精準，但如果只需要粗略的答案，ChatGPT完全可以派上用場。
〈應用2〉思考
我們可在ChatGPT回答問題之後繼續發問。比方說，在剛剛的「讓許多人參加線上活動的方法？」問題之後輸入「該請什麼樣的人擔綱線上活動的致詞來賓？」後還可以針對ChatGPT的回答繼續提問，與ChatGPT一起討論與思考。
搜尋引擎只能幫助我們收集資訊，但是ChatGPT卻能幫助我們「一邊調查資訊，一邊透過提問強化理解」。由於我們得想清楚要向ChatGPT提出什麼問題，所以思考與理解自然會越來越深入。
User：
該請什麼樣的人擔綱線上活動的致詞來賓？
ChatGPT：
邀請具有下列特質的人擔任致詞來賓較有效果。
1.擁有專業知識或相關經驗的業界領袖：邀請.擁有專業知識或相關經驗的業界領袖擔任致詞來賓是較好的選擇。他們能夠分享自己的經驗與觀察結果，提供來賓有用的資訊或是啟發。
2.成功的創業者或是具備創業精神的人物：成功的創業者或是商場領袖在來賓眼中是魅力十足的致詞來賓。他們可以透過自己的創業經驗或是挑戰，讓來賓了解什麼是創業家精神與領袖風範。
〈應用3〉撰寫文章
比方說，輸入「請寫一篇關於遠端工作優點的文章」，可得到下列的回答。
ChatGPT幾乎都能自動幫我們產生文章。由於不是100%完美的文章，所以最後還是試著修潤內容。
但是，就算不是完美的文章，也比自己從零開始思考「要寫成什麼文章」來得更輕鬆，因為ChatGPT會先幫我們指出大致的方向。
User：
請寫一篇關於遠端工作優點的文章。
ChatGPT：
標題：遠端工作的優點：可以得到自由與效率
引言：
隨著數位科技的進步，工作方式也出現了巨大的改革。目前最引人注目的便是遠端工作模式。所謂的遠端工作模式就是不需要到辦公室，不受場所與時間限制，就能完成工作的工作模式。這些文章將進一步探討遠端工作的優點。為了得到自由的工作方式，以及有效率地推行各種業務，讓我們一起切換成遠端工作模式吧。
1.不受時間與場所限制
遠端工作的最大優點莫過於不受時間與場所限制這點。省去通勤時間以及在辦公室移動的時間，就能更有效率地安排時間。能在喜歡的環境下工作這點，也有助於提升專注力。除了能在自家或是咖啡廳工作，連出國旅行都能隨時隨地工作。
如果依照前述的方式，向ChatGPT提出「關於○○的部分，請寫得更仔細一點」的要求，就能產生更多細節的文章。
關於撰寫文章的部分，將於第2章進一步說明。
User：
請針對「不受時間與場所限制」的部分寫得更具體一點。
ChatGPT：
不受時間限制：
遠端工作模式能節省通勤時間。以通勤時間一小時的情況為例，切換成遠端工作模式之後，就能多出一個小時的工作時間，而且也不需要在上下班的尖峰時間跟著大家人擠人，能專心處理工作的時間也會變多。不受時間限制這點能提升工作效率，也能更容易管理時間。
不受場所限制：
遠端工作模式可在自己喜歡的場所工作，例如可在家裡、咖啡廳、圖書館、共同工作空間以及任何地方工作，不會受到辦公室這類地點的束縛。這種彈性很適合讓人在不方便移動或是地理條件有諸多限制的情況下工作，也很適合與旅行結合，讓工作與生活融為一體。比方說，可以一邊在度假地點享受生活或體驗異國文化，一邊工作，所以工作與生活會更加平衡。
〈應用4〉撰寫程式或是建立Excel函數
ChatGPT能幫我們撰寫精準度相當高的程式碼。有些讀者對於程式設計可能不太了解，所以這次將以Excel的函數說明。
讓我們試著拜託ChatGPT自訂Excel的函數。
User：
請幫我建立一個檢查文章之中，是否出現「Remote」這個字眼的Excel函數。
ChatGPT：
要在Excel判斷文章是否具有特定字串可使用「IF」函數與「SEARCH函數」建立函數。
假設要檢視的文章位於儲存格A1。
請在顯示檢視結果的儲存格（例如儲存格B1）輸入下列的公式。
=IF(ISNUMBER(SEARCH("Remote"，A1))，"出現"，"未出現")
*幫助建立函數了
這個公式可在儲存格A1的文章出現了「Remote」這個字串時顯示「出現」，並在未出現「Remote」這個字眼的時候顯示「未出現」。
注意事項：
這個函數將大小寫英文字母視為不同的字母，如果公式之中的字串為「Remote」，就只會在文章出現了與「Remote」完全一致的字串時顯示「出現」。如果不需要區分大小寫英文字母，可將「SEARCH函數」換成「FIND函數」。
就算文章之中出現了多個「Remote」，上述的公式也只會找到第一個「Remote」。如果想要找到所有的「Remote」，必須使用更複雜的函數或是巨集。
自訂這類函數可於Excel判斷文章是否出現了特定字串。
ChatGPT可幫助我們建立這類函數。