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歐巴馬教您一次搞懂網路新世紀行銷模式!
本書藉由研究歐巴馬在選戰中的表現,及其運用的策略,讓企業領袖從中找出改造企業的各種可能途徑。
全書共有三大要點:
首先,企業領導人應該開發出歐巴馬式的冷靜,將心力集中在主要目標上;在不責備他人的情況下修正問題;在必要時態度強硬;適當地宣洩情緒;且針對不同的情況自我調整。
其次,歐巴馬以七個百分點之差贏得二○○八年的總統大選,其中的關鍵在於他應用當代所有的社交科技工具來接觸選民。企業如果能善加利用社交科技工具,將帶來更多的顧客、更低的成本、額外的銷售管道、更高的效率和更大的獲利。
最後,誠如歐巴馬所說的:「我們就是自己等待的人。我們就是自身企求的改變。」企業舵手如果能體現具體的改變和新想法,瞭解採取徹底行動的必要性,那麼我們的經濟將能在漫長的金融風暴中復元。
本書特色
★ 歐巴馬面對時髦美麗的副總統候選人裴林時,如何不被馬侃的「花招」打倒?
★ 一夜輸掉兩千萬,歐巴馬卻一笑置之,其中隱含著什麼樣的領導統馭秘密?
★ 歐巴馬也當抓耙子?他教你商場也要逞強鬥狠。
★ 擅長演說的歐巴馬也說錯話?歐普拉救得了他嗎?
★ 認識歐巴馬幫-網根族(netroots),新世紀行銷的最大靠山。
★ Facebook將歐巴馬一舉推向總統大位,它到底是什麼玩意兒?
★ 見識比恐怖攻擊還可怕的網路攻擊,歐巴馬與你該怎麼應付?
★ 歐巴馬與希拉蕊的針鋒相對到最後攜手共進,歐巴馬教你「改變」的力量。
★ 夥伴扯你後腿?對手陰你一腳?看歐巴馬如何正視問題,化危機為轉機。
★ 不要以為是惡作劇,歐巴馬傳授你親自電話致謝的意義。
作者簡介
巴瑞‧李伯特(Barry Libert)及瑞克‧法克(Rick Faulk)
分別是Mzinga科技公司的董事長與執行長,該公司的主要業務是幫助全球的大型企業建立線上社群,促其成長與創新。Mzinga專攻社交網路技術,包括部落格、簡訊、病毒影片和手機網絡。旗下管理的社群超過一萬四千個,每月造訪人數達六千萬人次。
董事長李伯特是運用社群及Web 2.0科技幫助企業成長及擬定最佳決策的先鋒。他也是最近出版的《我們比我聰明》的作者之一,這是一本備受讚譽的書。他與華頓商學院合作,以維基模式為基礎,集結了四千多人的力量,展現出企業該如何運用群眾智慧來獲利。李伯特曾任職於麥肯錫顧問公司,他另有兩本備受重視的著作,內容有關資訊與人際關係的企業價值。
執行長法克的事業版圖包括了行銷、隨選協同合作及軟體即服務科技等領域。他擁有二十一年高科技公司的管理經驗,曾任職於WebEx、Intranets.com、PictureTel、Shiva Corporation及Lotus。他在創業初期成立了First Software軟體公司,該公司在四年內成為營收突破一億七千五百萬美元的公司,名列《企業》雜誌全美成長最快速企業。
譯者簡介
洪士美
淡江大學美國研究所碩士、博士生。譯作計有《另一個地方》、《勇氣森林》、《全世界最有影響力的女人──歐普拉傳奇》、《挑戰黑色太陽》、《少年間諜艾列克》等。
書籍目錄
前言
第一章 可以相信、可以複製的成功
進入商場或許已經過時
投身政治卻可能是未來的潮流
第二章 保持冷靜
領導人的決策及行動足以改變人們的生活,其必備的特質為冷靜
沉著明辨是非的能力
在壓力下持續不懈的能力
堅定傳達訊息及控制激烈情緒的能力。
第三章 廣結善緣
商業就像政治一樣,都是極端個人化的事務
第四章 體現「改變」
變化是宇宙常態,抗拒改變等於抗拒現實與生命本身。
結語
參考資料