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海特.麥當納

海特.麥當納 Hector Macdonald
全球知名商業說故事專家,同時也是策略傳播顧問,為世界頂尖企業領導者提供諮詢服務。海特擁有牛津大學生物科學學士學位,以及英士國際商學院(INSEAD)MBA學位,曾與金融服務、電信、製藥、農業化學、飯店、科技和健康等多個產業合作過。客戶包括巴克萊銀行、輝瑞藥廠、英國的NHS健保、世界黃金協會,以及德勤會計師事務所等等。更多資料請見網站:http://www.coreq.co.uk/

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後真相時代:當真相被操弄、利用,我們該如何看?如何聽?如何思考?

分類: 商業理財 > 觀念/趨勢
書系:FOCUS

你看到的不是真相,只是自己所相信的價值觀。 不論是廣告行銷或消費者、企業領導或員工、政治人物或選民, 我們每一個人都應該了解「真相運作機制」!

文/海特.麥當納 上路測試 不用多久,各國立法人士就會面臨一個問題:「我們該讓私人擁有的無人自駕車在城市中上路嗎?」 他們該如何回應這個問題? 到目前為止,無人自駕車對大多數人來說還是很稀奇的東西。Google 早已著手研發,特斯拉(Tesla)則朝著不同方向行動,各大汽車公司也都有自己的一套計畫。你可能瀏覽過影片,知道Google 無人自駕車的外型奇特,就像太空艙。也許Goog…看更多
文/海特.麥當納 如果說誤導者只要啟動混淆戰術,就能用大量矛盾真相來淹沒對他們不利的資訊,那麼採取「關聯」(association)戰術,就能營造出一種足以誤導他人的印象,彷彿幾個不同真相之間真有某種意味深長的連結,而實際上這種連結根本不存在。 2017 年,《時代》(Times)雜誌刊登一篇批評英國某項綠能政策的文章,引用了某位英國前內閣大臣的照片,來搭配下列這段文字: 克…看更多
文/海特.麥當納 世界各地的人已經吃進太多垃圾食物,為全球健康危機奠定了「厚實的」基礎。全世界有超過二十億過重或肥胖人口。 在五至十九歲的兒童與青少年中,有超過三億四千萬人過重或肥胖,佔全球同年齡層人口的18%;相較之下,一九七五年的肥胖兒童和過重少年只有4% 而已。肥胖不再是富裕國家特有的問題,在非洲,有超過一千萬名兒童過重或肥胖。此外,全球的健康照護支出有高…看更多
文/海特.麥當納 每個人在傳遞跟自己有關的資訊時,自然都會採取「省略」(omission)戰術。我們從不在Facebook 上張貼自貶身價的照片,就像第一次約會絕不會告訴對方自己睡覺會打鼾,或有個老是添麻煩的親戚。面對越複雜的話題,我們就越有可能省略那些不會為自己帶來好處的真相— 明明還有那麼多值得談論的事情,不是嗎? 這種情形實在太常見了,世人往往以省略為手段,隱瞞某些重…看更多
文/海特.麥當納 很少有社會建構像「金錢」這樣,對人類的進步有如此大的貢獻。從貝殼、黃金到歐元、比特幣,我們集體同意用各種「保值工具」來進行貿易、計畫經濟活動,以及投資別人的企業。如果沒有這些受到認可的保值工具,我們恐怕到現在還過著石器時代那樣充滿危險的生活。而這些保值工具無一不是想像的產物。 我們現在使用的金錢大多稱為「法定貨幣」(fiat money),意思就是由…看更多
文/楊斯棓 《後真相時代》作者商業顧問Hector Macdonald有感於假新聞與另類事實大行 其道,希望喚醒社會大眾關注真相,因而著書立說。他特別提到「矛盾真相」(competing truths)一詞,意思是在許多情況下,有各式各樣真誠的正當方式,可以用來描述一個人、一件事、一樣東西,或一項政策。 我們如果用吳音寧事件來檢視好了,這個事件中冒出來的消息,有多少是假新聞?有多少是矛盾…看更多

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