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職場愛嬌力-會做事,更要會做人!

人に好かれてうまくいく「愛嬌力」



定價:260元 
優惠價:79 205元    
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內容簡介

和大家好,工作會更好!
《會撒嬌的女人,最好命》職場版

為什麼「他」總是被人喜愛?
為什麼大家總是能輕易原諒他犯的錯誤?
和大家打好關係,凡事就能沒關係?
變身辦公室裡最有人緣的受寵兒!

不管是在職場上或生活中,你的身邊是否有過這樣的人?
不論在哪個地方都很受歡迎、和每個人都可以開心地做朋友、遇到問題時大家都喜歡找他幫忙、當他有需要時旁人也願意伸出援手……。看到有人可以這樣受到寵愛,心裡一定是很羨慕吧?

為什麼他可以這樣受歡迎呢?說穿了,他只是懂得發揮天生的「愛嬌力」而已。其實每個人天生都有討人喜歡的能力(愛嬌力),就像襁褓中的小嬰兒,為了得到爸媽的愛、被保護,常會露出天真的笑容吸引大人的目光。而本書所提的「職場愛嬌力」就是要敎你找回這個天賦能力,把你與人相處的關係調整得更完美。

本書的兩位作者──本間正人與祐川京子,在日本皆為資深企業講師。在書中,兩位也徹底分享「職場愛嬌力」的重要性。雖然在現今職場上,很多書籍都強調要有個人能力、不斷增進自我技術才能受重視。但是人際關係的維持卻也是不可忽視的一項重點。

千萬別把「職場愛嬌力」誤為是耍心機、搞諂媚,因為「職場愛嬌力」的最終目的是透過與旁人和諧的相處,達到自我成長的目的。從現在起,請正視你的人脈吸引力、培養專屬於你的「職場愛嬌力」。 

把自己變成職場中充滿吸引力的磁石, 
人緣、運勢、財富才會主動靠近你!

作者簡介
本間正人(Masato Homma)

NPO法人學習學協會代表理事、帝塚山學院大學客座教授、LCA大學院大學客座教授、NPO法人日本教練協會理事。東京大學文學部畢業、明尼蘇達大學研究所修完學分(成人教育學博士Ph.D.)。曾任明尼蘇達州政府貿易局、松下政經塾研究部門負責人、NHK教育電視台「實踐商務英語會話」講師等職。其著作《上司是麻吉,工作更順利》已有中譯本。
個人網站http://www.learnology.co.jp/
祐川京子(Kyoko Yukawa)
SUNBRIDGE股份有限公司投資事業部負責人,曾服務於第一生命保險公司行政人員一職十幾年。經歷過行政職與法人業務工作後,開始擔任業務技巧研習講師,對從事保險業的婦女及企業人士展開演講與研習,前後已有四千人參加。2006年4月,進入SUNBRIDGE股份有限公司服務,目前活躍於創業投資顧問一職。
個人部落格http://blogs.itmedia.co.jp/yukawa  

本書特色
1. 在職場上,做事重要、懂得做人與建立良好人際關係更重要。本書主題──「建立良好人際關係」,對每個職場人來說,都有絕對的必要性與需求性。
2. 本書教導讀者利用擁有自信與能量、圓融處事、高抗壓性與柔軟,來培養個人專屬的職場愛嬌力,如此一來在工作時才能如魚得水。
3. 本書兩位作者為輔導許多職場工作人士的企業講師,書中除了有理論解說外,更搭配實際的案例,讓讀者選擇反應藉以了解書中傳達的知識。

書籍目錄
前言 發揮愛嬌力,工作更順利!
序章 培養職場愛嬌力吸引好運與緣分 -「他」為什麼可以這麼受歡迎
●診斷你的「被喜愛程度」
●「職場愛嬌力」可以努力培養
●有職場愛嬌力的人懂得如何被喜愛
●勝負關鍵就在於「職場愛嬌力」程度
●「職場愛嬌力」能抵消缺點
●只要對人示好就能有回報
第1章 職場愛嬌力的必備三要素 -建立良好人際關係的「橡皮球」法則
1.擁有適度空氣的「橡皮球」可以彈跳得更好
●擁有職場愛嬌力的人都有自信
●擁有職場愛嬌力的人都有活力 
2.表面無稜角的「橡皮球」彈跳度最佳
●擁有職場愛嬌力給人爽朗感
●擁有職場愛嬌力的人都懂得圓滑收場 
3.越堅固,「橡皮球」彈得越高
●有職場愛嬌力的人抗壓性比較高
●有職場愛嬌力的人比較有彈性
第2章 養成職場愛嬌力的重點提示 -發揮個人特色
1.擁有職場愛嬌力就不會自我設限 
●活力的「平衡」與他人之間的關係
●「諂媚」和「愛嬌」不一樣
●「有工作能力的人」和「有職場愛嬌的人」可以兩立
●有「弱點」反而增加親切感
●擁有「敢說出口的弱點」 
2.利用愛嬌力發揮「個人特色」
●透過言行舉止看出個人特色
●從無臭無味到有「個人特色」
●詢問對方,找出個人特色
●「正向思考」與「魅力」
●琢磨「懂得如何被誇獎」的自己 
3.職場愛嬌力是人際關係裡的潤滑劑
●閱讀空氣=掌握當場氣氛
●表現自己不等號的另一面
●職場愛嬌力的分水嶺
●模仿也是一個方法 ●習慣成自然
第3章 「養成職場愛嬌力的習慣1」 拉攏人心的「看法與思考法」 -越坦率的人越要把握機會
1.坦率接受對方的話
●謙虛可能招來否定
●坦率面對批評與逆耳忠言
●「接受」的溝通祕訣
●提高肯定力成為「傾聽高手」 
2.對自己的言行舉止有自信
●開場白太長惹人厭!
●注意「……我是這麼想啦,不過……」表達法
●試著轉換自己的想法 樂觀看待一切
●「樂觀」與「白目」
●活用自己的強項
●重視自我特色遠勝於與人比較
●不只注重現在,更重視未來
【重點】吸引人心的「看法與思考法」
第4章 「養成職場愛嬌力的習慣2」 引起對方關心的「傾聽法與說話法」 -一句話改變你的印象
1.「想瞭解對方」的基本態度
●從交換名片發現對方的職場愛嬌度
●淡淡說出為個人加分的語詞 
2.讚美可以促進良好的人際關係
●搶在對方之前先讚美他
●聚餐是發揮愛嬌力的最佳場所 
3.想從對方身上獲得某些訊息時……
●想藉助主管智慧時
●中肯詢問而非逼問
●想提出難以開口的問題時 
4.開朗話題總能吸引人
●好話不論說幾次都很受歡迎
●創造對方專屬的稱號 
5.察覺對方的賣點所在
●預測對方想傳達的事
●察覺對方「想讓人知道」的心情 隨時活用機會
●失敗時就巧妙圓場
●面對陌生人也要發揮職場愛嬌力!     
●充滿愛嬌的語氣、不帶有愛嬌的語氣    
【重點】引起對方關心的「傾聽法與說話法」
第5章 「養成職場愛嬌力的習慣3」 受喜愛的「人際關係法」 -搞清楚狀況最重要
1.從「靠近一步」開始彼此關係
●對初次見面的人擁有「預備知識」
●「不懂裝懂」是致命危機
●別怕說出不重要的話
●地位越高、身段越低 
2.別忘了謙虛的態度
●與後輩、屬下的相處方式
●聯結人與人的溝通
●不經意的「感謝」聯結人際關係 
3.如何看待對方的誇獎?
●偶爾不妨HIGH一下
●被誇獎時的應有態度
●當對方「誇獎錯地方」時……
●「托您的福」是萬靈丹 
4.建立親和關係
●用「言語」建立彼此關係
●用「物品」建立彼此關係
【重點】受喜愛的「人際關係建立法」
第6章 「養成職場愛嬌力的習慣4」 提升職場愛嬌力的「自我琢磨法」 -他們就是有這樣的共通點
1.擁有「時髦感」
●「個人特色」的附加價值
●不笑也能發揮職場愛嬌力 
2.積極地做決定
●行動上的決斷、意志上的決斷 
3.投入自己擅長的領域
●不必拘泥於「克服缺點」
●發揮優點就能提高職場愛嬌力 
4.多接觸懂得謙虛的人
●到「正面訊息」較多的地方去 
5.從各種角度看待對方
●坦率接受並認同「敵不過」對方的地方
●在心裡描繪「心理地形圖」
【重點】提升職場愛嬌力的「自我琢磨法」
後記 掌握正向溝通的職場愛嬌力
【附錄】職場愛嬌力的Q&A ~為什麼「我」總是不順利?

職場愛嬌力-會做事,更要會做人!

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