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集購活動問題  
參加集購的資格為何?
如何參加集購?
集購注意事項
怎麼知道最後的成交價格是多少?
集購商品如何結帳?
集購還沒結束可以付款嗎?
忘了在時間內結帳怎麼辦?
集購商品需要支付處理費嗎?
參加集購的資格為何?
集購活動必須請先加入成為三采網路書店會員。
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如何參加集購?
請於集購品項頁面中,按下「加入集購」登入會員參加。
若您已登記集購,請留意您會員資料登記的e-mail帳號是否有收到集購通知;若您沒有收到通知訊息,可至三采網路書店之會員專區【我的集購】功能下查詢是否已成功參加。
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集購注意事項
集購限定同一帳號只能參加一次,且僅能指定一個寄送地址。集購活動不提供同一訂單商品分送不同地點的服務。
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怎麼知道最後的成交價格是多少?
集購的最優惠價格以最後的登記人數而定,請隨時留意集購品項的最新優惠。活動結束後,系統也會e-mail集購結果及付款通知給讀者。
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集購商品如何結帳?
1.集購活動截止後,三采網路書店會再次以e-mail方式寄送【集購結帳通知】到您會員資料登記的e-mail箱信,通知您付款結帳的位置及集購結果。
2.參與集購者須在指定時間內於會員專區【我的集購】功能所提供的結帳方式,完成下訂單及付款作業。
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集購還沒結束可以付款嗎?
集購的最優惠價格以最後的登記人數而定,結帳時間開始時,才可以付款及填寫訂單資料;若集購活動尚未結束,無法提供付款和訂購服務。
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忘了在時間內結帳怎麼辦?
1.請集購成員務必確認集購結帳的時間,若在結帳時間開始後24小時尚未收到結帳通知,請至會員專區中的【我的集購】功能下查詢或主動與我們連絡。

2.為維護出貨流程順暢,若於結帳時間結束後才告知而無付款者,一律視同自動放棄集購商品權利。

3.三采網路書店不另個別狀況開放付款,請務必於規定時間內完成付款動作。

4.若已過了集購的最後結帳期限,但未付款的讀者。您的集購登記將列入棄標後記點,集購登記與訂單亦視同作廢,三個月之內無法參與三采網路書店任何集購活動。

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集購商品需要支付處理費嗎?
集購商品若未滿500元,必須依網站規定另外負擔處理費。
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