推薦序一
向堅守崗位的無名英雌(雄)們致敬!
期待已久的「急診鋼鐵人2.0」終於「出廠」了!延續鋼鐵人一貫生動活潑、笑裡帶「酸」的筆觸,Dr.魏又再一次細膩地勾勒出護理人員工作上的點點滴滴,並將從事這項工作時,內心的期待、激盪、衝突、糾結與受傷,深刻地描繪出來。
護理人員是醫師最重要的工作夥伴,更是整個醫療服務最關鍵的人物。在現今團隊合作的時代裡,缺少了護理人員,醫療工作根本就無法正常運作;而缺乏經驗豐富的護理人員,醫療作業不僅將變得沒有效率,更可能危害到病人的安全。
然而,即便她(他)們非常的重要,這個社會給予他們的掌聲與尊重,卻遠遠不及她(他)們的付出。雖然,「犧牲奉獻」是護理十分傳統的核心精神,但那並不表示可以予取予求!雖然,「任勞任怨」是護理非常重要的工作精神,但也不表示那是理所當然。在多元服務的時代裡,只有尊重及珍惜她(他)們的價值,醫療才有機會持續獲得高品質的護理照護。
話說回來,成就與非凡一直就是建立在困難之上,達成自我實現的信念也無須絢麗的光環。護理師們在艱困的醫療環境裡工作,不是為了醫療經營者,而是透過服務病人來實現奉獻社會的熱情與理想。而正因為是這樣的信念,所以更需要社會的疼惜,一同努力為她(他)們改善工作條件。
這是一本值得推薦給一般民眾的書,更值得醫療及衛生行政人員好好地閱讀與深思。因為,這群為社會默默付出的護理同仁,你我將來都會需要他們的協助。最後,向堅守在忙碌且危險工作環境裡的無名英雌(雄)們,獻上最誠摯的敬意與謝意!
中國醫藥大學附設醫院急診醫學部主任 陳維恭
推薦序二
透過本書,體會護理師們的心酸點滴……
在錄影時,我認識了Dr.魏。幽默有梗的內容以及流利的口條,配上帥氣的外型,已經成為節目中的人氣醫師,其實認識他之前,我已在網路上拜讀過大作並了解影響力。但是熟識之後,更瞭解到這個年輕學弟(我們都是台大畢業,嗯~差幾屆?為了保護Dr.魏隱私,就不透露了)除了愛家愛妻愛小孩,當然還有三不五時跑出來的偶像包袱外,對於及急診業務的熱愛與投入,都足以讓人感動。
這一次Dr.魏的新作,真切的描述急診室護理人員的甘苦心酸,也表現了「成就感」是驅使我們不斷努力的泉源。我們都可以體諒家屬的心急如焚,但是也許台灣近幾十年養成的便利、隨性、自我中心的心態,以及健保制度衍生的不太珍惜資源的現象,甚至「病人我最大」以及用服務品質要求醫療專業,都是讓醫療從業人員痛心的原因;當然這是少數人,多數病患以及家屬還是擁有台灣人民溫暖的個性。而衝突發生的時候,第一線的護理人員常常是受害者,但他們卻是醫療品質維持以及表現的重要一環。如何對待他們並讓他們得到應有的尊重與感謝呢?透過這本書,體會一下他們的心酸點滴,你們就能懂了!
「天使的印記,膝蓋上的灰塵就是天使獨有的印記」其實,我們可以給他們更美的印記,也擦去那令人心疼的灰塵, 那就是「你我真心的體諒與感謝」。
謝謝你,護理師天使們。
禾馨民權婦幼診所院長 陳保仁
推薦序三
打開本書,了解這群白衣生命鬥士的故事!
第一次見到急診鋼鐵人,是在某個介紹醫療相關話題的節目。我們同台分別講述急診室生死一瞬間的各種真實故事,當時Dr.魏自然流露深刻的人文關懷,讓我對這位急診界的小老弟刮目相看!
這幾年來臺灣醫界陷入一波又一波的艱難挑戰,諸如各專科都不滿意的健保給付制度、醫療糾紛、醫療暴力、勞資爭議、護理出走……許多醫療人員或忿忿不平、或冷漠以對,似乎對醫療服務的神聖使命感已經逐漸冷卻。相對地很多民眾對醫療人員的態度也有巨大的轉變,頤指氣使、動輒叫駡、威脅恐嚇等似乎已經司空見慣。專長洞燭先機、推敲診斷、對症下藥的醫界群英們,難道就此束手無策嗎?
急診醫師Dr.魏的第一本暢銷書《急診鋼鐵人Dr.魏的進擊》,自2014年12月出版後已經激起廣大的迴響,透過笑中帶涙、以神奇畫筆代替鏡頭的醫療職場特寫,讓一幕幕的急診室場景(忙、亂、等、吵、哭、讓、謝、笑……)呈現在讀者之前。醫療人員們當然心有戚戚焉,我相信非鐵石心腸的芸芸眾生,也應該有感吧!我想Dr.魏開了很重要的解藥是「心」,是讓醫病雙方理解的心!是體諒的心!是柔軟的心!
這次Dr.魏要出版《急診鋼鐵人2.0 戰鬥吧!護理師》,故事的主軸已經不是在醫院體系中領導地位的醫師,而是最貼近病人、最了解病人感受,卻最不被病人或家屬體諒的護理師們。Dr.魏找我為這本一定暢銷的新書校對和寫序,可能是認為我應該是最了解護理師心酸和喜怒哀樂的醫師,因為我把最美麗、在我曾是病人時照顧我的護理師娶回家,這一晃也16年了。
不瞞大家,這本新書我熬了一整夜看完,眼眶是濕的、嘴角是笑的……推薦給廣大的讀者朋友,你(妳)以前應該沒有認真的了解這群穿白鞋的生命鬥士。也特別推薦給所有的護理師,不論妳(你)仍在醫療職場奮鬥、或者是已經轉換跑道了,打開這本書、準備一杯好咖啡,妳(你)一定會衝動地一口氣讀完它。因為,很久沒有被好好理解的暖暖感受又回來了!
還有還有,請珍藏這本書,相信我,在人生起伏中,它可以有像鋼鐵人胸前「鈀能量反應爐」的神奇電力,讓妳(你)和身邊重要的人,隨時可以重拾滿滿的正能量。
童綜合醫院急診部主任 吳肇鑫
◎推薦短語
「鋼鐵魏描寫得再貼切不過了!身為急診護理師的一員很中肯的表示,這就是急診日常,有笑有淚有崩潰有疲憊,永遠不知道下一刻會發生什麼!」──Nurse土土
「我認識的醫師中,最為護理師們講話的醫師,就是急診鋼鐵人Dr.魏了!所有護理師或對護理(師)有興趣(?)的朋友們,都應該要人手一本喔!」──急診女醫師其實.
「總在「莫忘初衷」與「殘酷歷練」間不斷被拉扯的辛酸血淚,想起學生時期也是懷抱著滿滿熱忱往醫院衝,即使無法避免一路經歷不少挫折及無奈,但想幫助他人的那份心意始終不曾改變,這本書令小的很有感觸,相信也能帶著各位用不同角度去了解護理工作。感謝鋼鐵魏醫師替護理師發聲。」──於是空白
「每個人都擁有不同的過去與被期待的驚喜,護理師不只是身分也是態度,克服恐懼體會臨床百態,透過文字與圖畫重新認識護理師,一同去挖掘這門藝術為生命帶來的風景,也謝謝鋼鐵魏予以的肯定,就知道你有在注意我!」──阿喵護理師
「在書中好像又重回學生時代了呢,內容非常幽默風趣又平易近人,道盡護理師養成的酸甜苦辣,不知不覺讓人一口氣就看完的一本書。」──陳小Q
「要我寫好友好話,那就有點太煽情……但要說護理人員的好話,就太多了說不完,醫療裡若沒有護理,醫療團隊便執行不下去,但你確定知道這個崗位有多辛苦嗎?讓鋼鐵魏用圖畫告訴你!這絕對是本精彩值得一看的好書!」 ──家醫科女醫師日常 陳欣湄
鋼鐵Dr.魏又有佳作了!以他優異的筆法,讓畫面人物如同時尚雜誌模特兒般的姿勢,交織出護理人員爆笑又血淚的故事。這次主題是「護理」,更是最最重要的醫院主要人力,希望能喚起更多民眾對這群默默守護的天使們的重視。──阮綜合醫院乳房專科醫師 劉宗瑀(小劉醫師)
「推薦短語什麼的有點困難啊……原本想寫「啊啊……穿著盔甲在急診室奔跑的醫生最帥了」。不過想想這樣應該會造成家庭紛爭,台灣可能會因此少一位男性急診醫師,所以還是算了。」
啊,我完全記得那時候在中國醫藥大學附設醫院急診室奔跑的時光,那時我是個小實習醫師,光陰似箭嘖。雖然當時Dr.魏已經異常顯眼,然而我那時傾心的,還是幾位強大又帥氣的專科護理師姐姐們。哎呀這樣坦白好嗎,不管啦學姐妳們好帥。
急診絕對是台灣醫療崩壞的最前線戰場。上一秒你在幫酒醉車禍的病人檢查瞳孔,下一秒大吐血的阿罵被推進來,結果你還在幫他插鼻胃管還沒黏好膠帶,旁邊腿割傷2公分女學生的父親就開始咆嘯了。這就是,急診。
而還願意留在這個灼熱戰場上的戰士們,絕對值得有任何書,把他/她們的故事告訴這個世界。特別是那些最有苦說不出,委屈往肚裡吞,被社會大眾忽略尊重,人力永遠不足,忘記笑臉就可能會被投訴,名為「護理師」的戰士們。
戰鬥吧!護理師們。」
──篠舞醫師