〔防詐騙提醒〕

〔防詐騙，三采提醒您！〕

親愛的顧客您好：

三采文化不會以任何名義通知更改付款方式或要求您到ATM進行任何操作！若您接獲類似電話，請勿提供任何個人金融資料，並請撥165反詐騙專線查詢或與我們客服中心聯繫。

◎反詐騙

1. 不要去ATM操作：

詐騙集團會以各種理由，誘騙您去ATM做餘額查詢、提供交易時間、提供交易序號的動作，引誘您轉帳到歹徒的帳號。

特別提醒您：ATM沒有任何「取消設定」的功能，沒有退款、解除分期付款…等功能，並請千萬不要以『英文介面』做任何操作。

2. 別受恐嚇，小心查證：

如在非上班時間碰到不明來電，別受恐嚇，請留待上班日解決。

遇到任何可疑電話，請撥打165反詐騙專線求證或來信與我們客服中心聯繫。

◎常見手法

1.假冒顯示號碼 (特別是來電顯示開頭為+號) ：

詐騙可能假冒、竄改來電顯示成網路書店電話，請不要上當！

接獲電話不要提供往來銀行電話、信用卡資料…等金融資料，對方可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任。

2.以勾錯選項為由詐騙：

三采不會主動致電給您，要求至ATM操作系統或更改分期，超商也不會因勾選錯誤自動扣款，請您千萬不要受騙！

敬祝網路購物愉快 !

客服專線：02-87971234#217

服務時間：週一至週五09:00-18:00(午休時間12:00-13:00與國定假日除外)