★國內各項配送公告調整

親愛的讀者您好，

國內各項配送公告說明如下：

1. 客服中心服務時間
   1. 週一至週五服務時間：09:00~18:00
   2. 週六至週日電話客服暫停服務，建議您可利用「會員專區」「訂單查詢」查詢狀態；亦可透過『客服信箱』與我們聯絡。
2. 國內包裹出貨配送資訊
   • 宅配：
     1. 宅配業者配合防疫，多數會採非接觸式，不上樓以管理室取件免簽名方式進行，需簽名部分需自備簽名筆進行，詳見宅配通官網、新竹貨運官網。
   • 7-11取貨：
     1. 請您收到取貨通知簡訊後再前往門市取貨。
     2. 綠島門市因特殊因素，暫停選取門市取貨服務，開放時間將另行公告，造成不便敬請見諒。
        另提醒您，因疫情關係，貨運乘載量較為不足，實際包裹到貨恐有遞延。