文/《活出自我肯定力：提升自信的關鍵六感，找回不怕受挫、受傷的心理實力》 中島輝著
案例
我覺得不懂如何帶小孩的自己很丟臉
─對理想與現實間落差的苦惱，無法擺脫「應該」、「必須」的思想牢籠 (三十多歲的女性)
就讀小學二年級的女兒哭著對我說：「為什麼你不來參加我的教學觀摩？」那一刻我真的覺得自己是一個失格的媽媽，心情十分沮喪。
重村小姐劈頭就對我說出自己的煩惱，她是一名獨力養育女兒的職業婦女。
重村小姐和她的前夫在女兒兩歲時離婚，從事保險業務的工作，每天忙著工作與照顧小孩。原本她要到女兒的班上參加一開頭提及的教學觀摩，但後來客戶臨時約她見面，不得已只好取消。
「我應該好好工作，也必須讓孩子開心」—這是重村小姐堅守的理念，但她只有一個身體，難免會遇到分身乏術的情形。
考量到孩子的未來，重村小姐事事以工作優先，但就讀小二的女兒平時忍受著媽媽出門工作，無法陪伴自己的孤獨，有時也會在重村小姐面前哭鬧。
每次當重村小姐覺得自己做的事影響到孩子，她的自我效能感就會降低，認為自己不夠格做母親，也貼上自我否定的標籤。
為什麼你和小孩都痛苦不堪？
在親子關係中，當媽媽的自我肯定感低落，孩子的自我肯定感也會呈現低迷的狀態。
原因很簡單，我們在學習事物時，除了經過直接體驗吸收到的「直接性增強」(direct reinforcement)方式之外，還有透過觀察學習的「替代性增強」(vicarious reinforcement)方式。前者包括我們讀書時，直接從書中吸收學習；後者則是從別人的行動與結果觀察學習。
替代性增強的方式，在心理學又稱為「觀察學習」(observational learning)、「模仿」(modeling)，對於親近緊密的親子關係，可發揮更強的作用。因此，孩子會自然而然地「模仿母親的言行」，當然也會吸收到低落的自我肯定感。
舉例來說，身為單親媽媽，重村小姐每天忙於工作，也惕勵自己要成為女兒的榜樣，在不知不覺間，將「好忙」、「好累」、「該怎麼辦？」、「好痛苦」等負面詞彙掛在嘴邊。
會造成這個結果，我們所處的社會也脫不了關係。社會上對於母親普遍帶有「必須這麼做、應該扮演某種角色」等期待，這類「必須、應該的思考」帶來的同儕壓力讓許多媽媽痛苦不已。讓她們認為，我已經這麼努力卻無法滿足社會期待，進而產生「我不完美」、「我的努力不夠」等負面想法，導致自我效能感受損，自我肯定感低迷。
而孩子看到媽媽的模樣便開始模仿，無論正面或負面想法，孩子都會內化成自己的一部分。
我要提醒各位一個重點。如果各位覺得自己的自我肯定感很低，而且發現「我媽媽的自我肯定感也很低」，那就代表你受到自己母親的影響。如果再往上回溯，便會發現你的媽媽的媽媽，亦即外婆的自我肯定感也很低。
低迷的自我肯定感會跨越世代，形成連鎖反應。各位讀完本書後，若感受到你與前後世代之間的連鎖反應，請務必提升自己的自我肯定感，啟動提升前後世代的自我肯定感的連鎖反應。
一切都會沒事的。因為提升自我肯定感，一點也不嫌遲。
用正向語言改變潛意識
我在諮商時告訴重村小姐，她的自我肯定感處於低迷狀態，這個狀態影響到她的女兒，連帶使得女兒的自我肯定感也很低落。同時也向她說明親子之間的影響機制。重村小姐希望她的女兒是個有自信、肯定自己的人，因此意識到自己需要改變。
為了恢復重村小姐的自我效能感，我建議她採取「重新框架」的心理技巧，將否定句改成肯定句。
重村小姐總會不知不覺地說出「好忙」、「好累」、「該怎麼辦？」、「好痛苦」等負面用語，我要求她努力修改口頭禪，替換成「好多人需要我」、「我盡了全力」、「努力去做吧！」、「好開心」等正面詞彙。
自我肯定感也會受到周遭影響。如果你身邊超過一半的人自我肯定感低迷，你也很可能會低落。不過，如果你的自我肯定感很低，而你身邊超過八成的人十分肯定自己，你也會受到他們影響，自然而然地拉高自我肯定感。
回到重村小姐的範例。
我建議她下次如果又因為工作無法去學校參加女兒的教學觀摩，請勿產生罪惡感，改以「好好珍惜一起度過的時光」的態度面對現況。我告訴她，有愛才會感到罪惡感，因此你要學會將自己的愛轉變為充實的母女之情。
不僅如此，我也教她「換位思考」的技巧，轉變她基於「必須、應該的思考」產生的負面看法。
與重村小姐一樣在外工作的媽媽原本就擁有工作上的成功經驗，她們的自我尊重感與自我有用感比其他人高。
遇到離婚後獨力養育女兒的壓力，才會導致「六感」失衡。重村小姐來找我諮商時，她認為自己完全沒做好身為母親應扮演的角色。
於是我建議她透過「重新框架」的技巧來恢復自我效能感，以維持六感的平衡。如此一來，本來就很強的自我尊重感與自我有用感會協助其他較弱的感覺，讓她對忙碌工作的自己說「I’m OK」，即使偶爾遇到無法遵守與女兒約定的情形時，也能對自己「I’m not OK」。
每個人都有堅強與脆弱的一面，無論哪一面都會充滿自己的風格。唯有保持「自己的風格」，才能活出自己的人生。遺憾的是，社會有時總會以同儕壓力，企圖將「個人風格」封印在「必須應該」的刻板觀念之中。
正因如此，各位一定要了解自己的「風格」，同時尊重自己。
這一點也能套用在親子關係、朋友關係與職場上的人際關係。一樣米養百樣人，每個人都有自己的色彩(風格、個性)。無論是你的父母、小孩或另一半，大家的色彩都不同。因此，彼此之間意見不同也是理所當然的道理，坦然接受「孩子的個性」與「他人的風格」吧！沒必要面對任何事情都使得情緒大起大落。
只要事先做好「事情不會如自己所願」的心理準備，就能提升你的自我效能感。
※測出你目前的「自我肯定感」狀態：https://pse.is/QXZ6Y
一起活出自我肯定力，提升自信的關鍵六感，找回不怕受挫、受傷的心理實力。
