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讓上司同事都挺你的搞定上司術:21招完全操縱你的上司,你才有機會加薪升遷、發光發熱、實現理想!

上司は“だまして”使え!



定價:280元 
優惠價:79 221元    
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內容簡介

最強職員的工作祕技!
上班第一守則,就是要搞定上司!
不管你覺得上司多麼討人厭、多麼難以對付、多麼靠不住、多麼沒有用處!
搶先搞定上司心裡在意的事,
有上司挺,工作成果超OK!

你的上司是「開發型上司」嗎?
──只要對「最初步的邏輯性」不滿意,後面就談不下去了。他們最常問的是:
◎這項技術的優勢在哪裡?與競爭對手相比如何?
◎現況中需要的突破點為何?
◎需要跟哪個單位簽約?

你的上司是「業務型上司」嗎?
──緊盯「如何締造銷售數字」及「建立熱銷機制」這兩點。他們最常問的是:
◎市場在哪?規模多大?
◎我們能成為市場競爭者嗎?透過什麼通路?
◎商業規模與利潤有多少?

C 咖聽從上司命令,A 咖卻讓上司認可自己的主張!
你了解你的上司,知道自己的優勢何在嗎?
你知道如何操縱你的上司,好在辦公室如魚得水嗎?
與其抱頭苦惱不已或任性正面衝突,
不如想辦法讓他成為你戰力的一部分!
不管是想被上司引為心腹、加薪升遷,
或是想在工作上發光發熱、實現理想,都不是難事!

本書特色
★了解上司真心在意的事與上司&下屬之前的共生關係,進而擬定工作策略。
★個別擊破不同上司,應用心理操控術在職場中完全搞定上司!
★真正的操控不只得到升遷加薪機會,更能在職場跳得更高、增添個人軟實力!

作者簡介

諒 純也
西元1963年生於東京,1987年修畢東京大學工學研究所碩士課程,同年進入材料製造商任職。度過十五年餘的技師生涯後,和自己開發的商品一同調往業務部門,現為業務部長。著有《與「理科人」的工作術》(日本西東社出版)
諒純也的「半吊子」部落格:http://archemist223.seesaa.net/

譯者簡介

伊之文
希望能隨時間和年紀,逐漸累積自己的翻譯經驗與實力。興趣:翻譯、閱讀、文學、推理。譯有《真正的高手交涉術》、《把鳥事變好事的神奇手帳術》等作品。
部落格:http://jptrans.pixnet.net/blog

書籍目錄

作者序
緒論 操縱上司的必要
 這是你必須突破的關卡
PART 1 你只是不懂「上司」到底是什麼
 上司是如何看待下屬?
 上司與下屬對彼此的評價不可能滿分
 上司經歷過的時代
 組織階層越往上,越是保守又現實
PART 2 為想做的事「欺騙上司」
 最開始應該注意的要項
 各種上下關係的「欺騙戰略」
 「一定要做」與「千萬不能做」的原則
 與上司的攻與防
 什麼可行?什麼萬萬不可行?
 什麼可行?什麼萬萬不可行?
 關鍵時刻派上用場的好方法
 務必要先請教前輩的事
PART 3 高明地利用上司吧!
 上司是戰力的一部分
 小心,千萬別打錯牌
 上司和我都是人
PART 4 你真正想做的是什麼?
 「內容」才是一切的根基
 必須是「我」想要的事
 運用資訊與情報的關鍵概念
 「真正想做的事」要親自決定
 將目標圖象化的作戰祕技
 碩士的主修,壓根和新手沒兩樣

後記 「就社」社會的生存智慧

精采試閱

這是你必須突破的關卡
自戰後混沌期結束以來,日本社會大多數的勞動人口不論願不願意,都步入了「上班族」的生涯。
然後不久,從經濟高度成長到泡沫經濟崩潰這段期間,對公司和職務忠實的上班族們確實有效發揮了作用,在組織擴大的過程中,也形成了與公司同進退直到退休的「標準人生模式」。
然而,從兩個角度來看,這樣的模式,已經從基礎崩潰了。
 
第一個角度是,大家常常在說的「無私的為工作而努力,就會有光明前程」的理想,已經不可能了。
當「公司規模持續擴大」的前提一崩毀,「組織中充斥高成本的中高齡管理職」等問題,會同時爆發出來。
在開創早期,由於持續擴張公司規模,所以那時候無論什麼樣的人,只要不斷認真工作就能升到課長,並獲得相應的薪資與裁決權。
然而,後繼的年輕職員卻被迫忍受低薪和軍隊般的專制待遇,喪失理想且痛苦地支撐著整個組織的基礎工作。
 
另一個角度則是,目標任務與執行上的「單一模式」崩壞。
以往的日本企業只要一邊模仿歐美,特別是美國做過的成功範本,一邊運用護衛船隊的方式,更快速、更低廉地生產更高品質的產品,就能發揮「日製品質」的優點,與世界上競爭。
但是,人們如今已經沒有範本可以仿效了。
所有的企業和組織,都被要求獨力「從零創造新商機和新商品」的時代,已經來臨。
如此一來,活在舊世代模式中的日本人,會陷入恐慌。
這是因為,日本在工作與私人兩種環境中,都沒有創投產業(Venture Business)的基礎與思維。
請你思考一下。
突然推出新產品或新系統,在那一瞬間達成經營盈餘這種事,除非是神,否則幾乎不可能辦到。
所謂的創投產業,要仰賴資本家「預見未來」,對研發開創時期的赤字、負債及投資風險,賭博式地投資、注入資本才成立。
可惜的是,由於這樣的創投模式,在日本尚未發揮功能,若想新做些什麼,只能「從企業內部」開始。
 
在這裡進一步思考吧!
我說過,要開始做些什麼的時候,是不能期待「助跑期」那幾年要有輝煌的業績成果。即使如此,還是非得開始不可。
然而,不明就裡的人──尤其是上司──卻希望你能立刻拿出成果。
 
在這種相互矛盾的條件下,要完成自己的規劃目標,全取決於「如何高明地騙過上司,讓他對自己想做的事下達『許可指令』」。
 
現代社會是舊體制崩壞後混沌狀態的縮影,充滿了「裁員」、「刪減經費」、「不確定性的時代」等現象。
像是原被以為穩定經營的大企業,在一夕之間面臨倒閉的危機也時有所聞。
另一方面,若把目光投向國際情勢,還會發現新興國家抬頭所導致的「製造業空洞化」和「無止境的成本競爭」反覆上演,情況更加混亂至極。
在這樣的局面中,有心的青年不可甘做「組織的齒輪」。倘若在平凡的未來有「風險」等著,就必須親自在組織裡,朝自己的原創道路踏出第一步。
是的,有必要從上班族、公司職員蛻變成「商務人士」。
但事實是,在組織內部,年輕職員上頭有很多「活在舊世代中」的上位者。
為了成為胸有大志的人,首先得打破這道障壁。
本書會幫助各位打破障壁、開創道路。
請你務必高明地「欺騙上司」,品嚐美味的成功果實!
 
上司與下屬對彼此的評價不可能滿分
無論是哪種上班族,都對上司有所不滿吧?
車站周圍的不朽居酒屋,堪稱數十年來持續聆聽上班族牢騷的象徵。
在這裡,針對各位讀者當然都有的「對上司的不滿」剖析一下吧!
 
事實上,不管是哪種上司,都無法令你百分之百滿意。反過來說,當你有部下的時候也一樣,「百分百滿意的部下」也不存在。
那麼,若滿分以一百來計算,幾分才及格呢?
答案也許令你失望:及格分數就是六十分。若上司和下屬能互給六十分,關係就可以說是相當良好了。
你失望了嗎?
如果反過來想的話,只要這樣就能及格,那不就能輕鬆看待了嗎?
接下來,我們就來具體思考「上司與下屬的關係」吧!
 
上司不是你的父母
經常看到有書籍或報導主張「上司應該把部下當成自己的子女栽培」。
這樣的說明對了一半,也錯了一半。
的確,以「溫和而嚴格地栽培」的觀點來看,或許和父母養育子女很接近。然而,它與親子關係的根本差異在於「以社會規範為優先」,以及「可能有新人進、舊人出」這兩點。
後者應該很容易懂吧?
基於人事異動、升遷和退休等因素,不知不覺中上司和下屬都換了人──這就是組織。
 
那麼,前者「以社會規範為優先」是怎麼一回事呢?
雖然這樣比喻可能不太恰當,但如果身為下屬的各位讀者,違反了公司規定甚至是犯下罪行,要是作父母的,大概連替孩子頂罪的心理準備都做好了。
而且,即使全世界都指責孩子是罪人,到最後仍會袒護孩子。這是為人父母的心情。
可是,身為「上司」時,對部下的失態採取那種行動,是不被允許的。
情感面上雖能做到「傾聽到底並予以理解」,但只要身為組織的一員,仍是必須做出「揮淚斬馬謖」的判斷。對於下屬惹出的麻煩,「責任」比「情感」優先,不得不處以應有的懲罰。
所以請你記住,上司與部下的關係再怎麼親密,都還是異於親子關係。
 
評價好壞,內有玄機
你對你的上司印象如何?
「部下看上司的眼光」有著非常嚴苛的一面。
在公司舉辦的研習會上,我常在看了「來自部下的一句話」評語欄後大吃一驚:「咦?原來他們是這麼想的!」
不過,在這裡要請你注意的是:
 
◆每種評價都有「表裡兩面」。
◆「表裡兩面」會受人的好惡所左右。
 
這正是「六十分及格」的最大理由。
想想看,這是為什麼?
舉例來說,假設這裡有個積極、幹勁滿滿的上司。如果喜歡這個上司並給他正面評價,可以表達成「有領導力」、「值得仰賴」。
另一方面,怎麼樣都合不來、討厭這個上司的時候,評價會變成負面的,還可能一百八十度大轉變為「很強勢」、「自以為是」。
上司和下屬都是流著熱血的人類,彼此之間憑著「內心評價」而發展出迥然不同的關係,並沒有什麼不可思議的。
 
在下一頁的表格中,看看正面/負面表達上司「為人」的例子吧!
你覺得如何呢?
我想你應該可以了解,不管實際上是正面看待,還是負面評斷,那始終都是「主觀」的看法。
從上司的觀點來看,也是一樣的。「靠得住、能憑一己之力走下去」的部下,也能視為「狂妄自大」。此外,若用負面觀點來看待「工作速度快、手腳俐落」的部下,也可能會評為「做事不周到」。
 
「上司和下屬的關係」這東西,終歸是「頂多七十就算滿分」。這麼一想,源自公司內「人際上下關係」的不滿,便不那麼令人在意了。
無論如何,都必須有所認知,並接受:我們終究都是人,再怎麼留神,「主觀」還是會成為主要的評價基準之一。
 
太能幹,容易落入陷阱
你都在閱讀這本書了,那你肯定是個既能幹,問題意識又高的年輕職員。
在與上司的關係中,部下越能幹,不滿就越強烈,其中存在著使焦躁與正義感開始運作的導因。
但是,身為能幹下屬的你,最須注意的是你的優秀技能本身。
有能力的人最大的弱點就是「太有能力了」。
它會從下面這兩種角度,成為從背後攻擊你的刀刃。
 
第一點是「嫉妒的眼光」。
人類,幾乎每一個都會對別人抱有強烈的嫉妒心。正因為有這份嫉妒心,人類才會有努力不懈的一面;然而,現實中,也有毫無來由的妒火蔓延的狀況。
有些人會認同你的才幹,但有時候也有人會在背後咒罵你。要是一直沒察覺這件事,一旦你要集結「同志」時,將會十分辛苦。
要藉欺騙上司去做想做的事,光憑個人是辦不到的。原因在於,你一定需要有共同推動企劃的「同志」。招募「同志」時,你的實力要是太過突出,老是引來旁人的妒意,「欺騙計畫」本身便不會順利進行。這點必須注意才行。
 
另一點是,太能幹會導致你對上司的能力給予過低的評價,而這會露骨地表現在態度上。
上司是人,肯定也是累積了很多經驗,才有今天的位置,千萬不可以光憑自己的標準而小看別人。
年長的上司更不用說,一旦對他露出輕蔑的態度,對方不但會惱怒,連對待你的方式都會變得「吹毛求疵」。
當他向更上層的上司評價你時,甚至還會把瑣事提出來說:
「那傢伙雖然很能幹,卻不打招呼/寫字很潦草/服裝儀容不整/對女孩子很沒禮貌/對顧客的態度有問題……」
演變成這種關係的話,屆時要「欺騙上司」是困難至極。
正因為能幹,你才需要嚴格地正視自己。

讓上司同事都挺你的搞定上司術:21招完全操縱你的上司,你才有機會加薪升遷、發光發熱、實現理想!

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